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En 1979, SOMFY fondait une succursale en Suisse à Bassersdorf. L’activité de la société est dans l’automatisation de protections solaires extérieures et intérieures, stores à lamelles, volets roulants et portes de garage.
 
En Suisse la société emploie aujourd’hui 27 collaborateurs qui travaillent dans les départements: Centre d’appels, Ventes, Marketing, Comptabilité et Logistique.
 
La satisfaction de la clientèle est très important pour SOMFY. Nous veillons à ce que nos clients soient conseillés de manière compétente. Notre Centre d’appels conseille dans les trois langues nationales et répond chaque jour à plus que 200 appels. Nous soutenons dans les domaines suivantes: d’assistance technique, de renseignements générals, de planning, de demandes d’offres ou de commandes.

 

1979 gründete SOMFY in Bassersdorf eine eigene Niederlassung in der Schweiz. Von Anfang an hat SOMFY die Geschäftstätigkeit auf die Automatisierung von Aussen- und Innensonnenschutz, Lamellenstoren, Rollläden und Toren ausgerichtet.

SOMFY Schweiz zählt heute 27 Mitarbeiter, die in den Abteilungen: Call Center, Verkauf, Marketing, Buchhaltung und Logistik beschäftigt sind.

Die Kundenzufriedenheit ist für SOMFY besonders wichtig. Wir legen grossen Wert darauf, dass unsere Kunden eine umfassende Betreuung erhalten. Unser kompetentes Call Center berät in den drei Landessprachen und nimmt täglich über 200 Anrufe entgegen. Wir unterstützen in den folgenden Bereichen: technischer Support, allgemeine Auskünfte, Planung, Offertanfragen und Bestellungen.

 

> Somfy bureaux (.pdf)
> Somfy solutions d'automatisation et des commandes intelligentes (.pdf)
> Site internet

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